Da molto tempo la valutazione del lavoro svolto con i tossicodipendenti ha assunto nell’organizzazione delle attività del Centro di Solidarietà un’importanza fondamentale
Alla fine degli anni ’80 è stato realizzato il sistema informativo che raccoglie i principali dati socio-anagrafici e il percorso terapeutico di tutti gli utenti seguiti dal 1982 ad oggi (al 31/12/03 più di 3.100 persone).

Nel 1993, con la collaborazione della dr.ssa Linda Montanari, attualmente funzionario presso l'Osservatorio Europeo sulle droghe (EMCDDA) a Lisbona, il Centro Studi ha realizzato la prima ricerca di follow-up sui risultati ottenuti in dieci anni di attività.
Partendo da questa esperienza, il Centro ha lavorato per costruire un modello di valutazione della qualità che potesse comprendere sia la dimensione di processo (risorse, attività, modalità di realizzazione) sia la dimensione di risultato finale (cambiamenti raggiunti negli utenti in programma). Quest’ultimo obiettivo, in particolare, è in parte confluito nella realizzazione di un modello di valutazione, comune a tutti gli Enti Ausiliari della Regione Emilia Romagna, promosso dall’Ufficio Tossicodipendenze della stessa Regione (1995).

Attualmente un sociologo fornisce ed elabora informazioni per monitorare/valutare gli interventi per tutti i settori nei quali il Centro è impegnato (programma di recupero, Centro di Prevenzione Sociale, Progetti Educativi, Area Territorio) e per la Coop.va CESRE.
In particolare cura l’elaborazione statistica dei dati di attività e individua, insieme ai responsabili, gli strumenti di monitoraggio/valutazione per le specifiche esigenze (schede di rilevazione dati, questionari, interviste, ecc.)
In questi anni si è consolidata la collaborazione con altri servizi e enti sul territorio (Ser.T., Comuni, Regione, Ministero) sia per i debiti informativi che per specifiche attività di valutazione.

Dal 1996 i contenuti emersi dalla valutazione vengono diffusi attraverso lo strumento della relazione annuale, per il confronto e lo scambio di conoscenze con altri servizi, associazioni, centri di documentazione presenti sul territorio locale e nazionale.